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Política de Privacidade

Dado de criança é dado sensível. Esta página diz o que coletamos, para quê, com quem dividimos e como pedir para apagar — em português, sem rodeio.

Em vigor desde 6 de setembro de 2026

Nesta página

  1. Quem é responsável pelos seus dados
  2. A conta é do adulto, nunca da criança
  3. O que coletamos
  4. A voz da criança não é gravada
  5. Para que usamos
  6. Com quem compartilhamos
  7. Cookies e o que fica no aparelho
  8. Por quanto tempo guardamos
  9. Seus direitos
  10. Segurança
  11. Mudanças nesta política

1. Quem é responsável pelos seus dados

O Capikid é o controlador dos dados tratados no site capikid.com e no aplicativo.

Para qualquer assunto de privacidade — pedido, dúvida ou reclamação — o canal é suporte@callbit.com.br.

2. A conta é do adulto, nunca da criança

Esta é a decisão que organiza todo o resto: quem cria e controla a conta é o pai, a mãe ou o responsável legal, maior de 18 anos. A criança usa um perfil dentro dessa conta.

Mesmo quando é a criança que começa o cadastro, o aplicativo interrompe o fluxo e pede que um adulto entre com a conta dele para concluir. A criança não tem login próprio, não informa e-mail e não recebe cobrança.

O tratamento dos dados da criança é feito no seu melhor interesse (art. 14 da LGPD) e com o consentimento do responsável, dado no momento em que ele cria o perfil.

3. O que coletamos

Do responsável

  • Nome e e-mail — identificam a conta.
  • Conta Google, se você entrar por ela: recebemos do Google o seu nome, e-mail e um identificador da conta. Não recebemos sua senha.
  • Senha, se você criar uma: guardada apenas como hash (bcrypt), nunca em texto.
  • Telefone — opcional, só se você pedir o resumo por WhatsApp.
  • Endereço IP e navegador a cada login, como registro de segurança.

Da criança

  • Nome ou apelido — o que você digitar; um primeiro nome basta.
  • Ano escolar (1º ao 5º) e um emoji de avatar.
  • O que ela faz estudando: respostas, acertos, progresso por habilidade, sequência de dias, tempo de leitura.
  • Fotos que você enviar: a redação manuscrita, para transcrição e correção; e fotos do caderno ou da prova, quando você pede uma aula sobre um assunto específico.

O que deliberadamente não pedimos

Não coletamos data de nascimento, CPF, endereço, geolocalização nem foto do rosto da criança. O avatar é um emoji justamente para não haver retrato de menor no sistema. Pedimos o ano escolar, não a idade.

4. A voz da criança não é gravada

No Desafio da Leitura e na trilha de Inglês a criança fala, e o que ela disse vira texto. Essa transcrição acontece dentro do navegador, pelo recurso de reconhecimento de fala do próprio aparelho.

Não existe gravação, não existe arquivo de áudio e não existe acervo de voz de menor no Capikid. Guardamos apenas o resultado em texto do exercício.

Ressalva honesta: o navegador que a criança usa (Chrome, por exemplo) pode enviar o áudio aos servidores do próprio fabricante para fazer esse reconhecimento. Isso acontece fora do Capikid e é regido pela política de privacidade do navegador.

5. Para que usamos

  • Executar o serviço: mostrar as aulas do ano certo, guardar o progresso, corrigir exercício e montar a rotina de estudo.
  • Cobrar a assinatura, quando houver.
  • Falar com você sobre a conta e, se você ativar, mandar o resumo do que a criança estudou.
  • Segurança: detectar acesso indevido e manter registro de eventos da conta.
  • Melhorar o conteúdo, olhando onde as crianças erram — em números agregados, não caso a caso.

Não vendemos dados. Não fazemos publicidade dirigida a crianças. Não criamos perfil para anúncio.

6. Com quem compartilhamos

Para funcionar, o Capikid usa serviços de terceiros. Cada um recebe só o necessário para a sua parte:

QuemPara quêO que recebe
StripeCobrança das assinaturasNome e e-mail do responsável. O cartão é digitado no ambiente da Stripe — nunca passa por nós.
Google (Gemini)Transcrever a redação manuscritaA foto da folha escrita à mão pela criança, que pode conter o nome dela e o da escola no cabeçalho. Depois de transcrita, só o texto segue para a correção.
OpenAICorrigir respostas e montar aula a partir de fotoA resposta escrita da criança, sem o nome dela. E, quando o responsável pede uma aula enviando foto do caderno ou da prova, essas fotos.
GroqConversa com a Capi e prática de inglêsO que a criança digita na conversa e a frase que ela responde em inglês, com a matéria e o ano — sem o nome. A conversa não é gravada no nosso banco.
Google (NotebookLM)Produzir o material de estudoNenhum dado de criança. Só o texto da BNCC, que é documento público. Material enviado por aluno é bloqueado por regra do sistema.
Microsoft (Edge TTS)Gerar os áudios das aulasNenhum dado de criança. Só o texto do conteúdo pedagógico a ser narrado.
CloudflareServir o site e medir visitasO tráfego passa por eles. A medição de audiência do site é sem cookie e não identifica pessoa.

Se você ativar o resumo por WhatsApp, enviamos ao serviço que manda a mensagem o seu telefone e o nome da criança, junto do resumo do dia. Sem essa ativação, nada é enviado.

Parte desses serviços fica fora do Brasil, então há transferência internacional de dados. Escolhemos fornecedores que oferecem garantias contratuais de proteção, conforme os arts. 33 e 34 da LGPD.

Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial ou obrigação legal.

7. Cookies e o que fica no aparelho

Não usamos cookies — nem nossos, nem de terceiros, nem de publicidade.

O aplicativo guarda no localStorage do navegador o seu login e os dados que a tela precisa mostrar de imediato: seu nome e e-mail, e o nome, o emoji e o ano escolar de cada criança. Isso fica no seu aparelho, para você não ter que entrar de novo a cada visita. Sair da conta apaga.

No site público usamos a medição de audiência da Cloudflare, que não usa cookie e não identifica pessoas — escolhida por isso, já que o público aqui é infantil.

8. Por quanto tempo guardamos

  • Conta e progresso: enquanto a conta existir. É o histórico que faz a rotina de estudo funcionar.
  • Fotos de redação e de material escolar: ficam guardadas junto da correção enquanto a conta existir. Se quiser que uma foto específica seja apagada antes disso, peça — apagamos.
  • Sessões de login: expiram em 7 dias.
  • Registros de segurança e cobrança: guardados pelo prazo legal, mesmo após o encerramento da conta, porque a lei exige que certos eventos permaneçam auditáveis.

9. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, como responsável pela criança e como titular dos seus próprios dados, o direito de:

  • saber se tratamos algum dado e obter uma cópia;
  • corrigir dado incompleto ou errado;
  • apagar os dados e encerrar a conta;
  • revogar o consentimento a qualquer momento;
  • pedir a portabilidade dos dados;
  • saber com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer um deles, escreva para suporte@callbit.com.br do e-mail cadastrado na conta. O pedido é atendido por uma pessoa, em até 15 dias — hoje não há um botão no aplicativo que faça isso sozinho, e preferimos dizer isso a prometer o que o produto ainda não faz.

Apagar a conta apaga o perfil da criança e o histórico de estudo. Ficam apenas os registros que a lei manda preservar, como comprovantes de pagamento.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

  • Senhas guardadas como hash com bcrypt; ninguém no Capikid consegue lê-las.
  • Acesso por token que expira em 7 dias e pode ser revogado a qualquer momento.
  • Arquivos enviados (fotos) só abrem por link assinado e temporário, válido por 6 horas — não ficam em endereço público.
  • Todo o tráfego é criptografado, e o banco de dados não é exposto à internet.
  • Na fila de revisão humana de redações e provas, quem revisa vê só o primeiro nome da criança.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

11. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo da página e, se a mudança for relevante, avisamos dentro do aplicativo antes de ela passar a valer.

Falar com a gente

Dúvida sobre este documento, pedido sobre seus dados ou reclamação: suporte@callbit.com.br. Respondemos em até 15 dias — o prazo que a LGPD dá para pedidos de titular.

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